人大代表,就應該盡自己最大的努力,為人民群眾謀福利。——龔建宇
風起千重浪,潮生萬頃沙。
江風海韻,讓這里的人們有了超前發(fā)展的思維。
日前,在南通汽運實業(yè)集團有限公司,我們采訪了南京交通職業(yè)技術學院運輸管理學院1981級校友、公司董事長、江蘇省人大代表龔建宇,聆聽了他對企業(yè)長足發(fā)展的真知灼見,和全心全意為職工為百姓謀福利的奉獻情懷。
(一)
2002年6月,龔建宇臨危受命出任南通汽運實業(yè)集團有限公司總經理。
時年,南通新長鐵路全線貫通,寧啟鐵路開工在際,南通飛機航班增多,城市出租車、私營貨運公司快速發(fā)展,運輸市場出現(xiàn)了多頭搶占的激烈競爭局面;私家車、單位公車數量倍增,南通交通狀況開始面臨一個新格局,南通汽運集團的運營空間越變越小。
嚴峻的市場競爭擺到了龔建宇和新的領導班子面前。龔建宇暗下決心,要走出一條新路子,闖開一片新天地。他清醒地認識到:客運服務是一項只有起點沒有終點的旅程,只有樹立3000多名員工強烈的社會責任感,把旅客的安全放在首位,營造良好、和諧的文化氛圍,全心全意為旅客提供高質量的服務;只有用叫響一流的服務品牌,才能打造一流的服務企業(yè)。
隨后幾年,南通汽運集團通過收購、兼并、整合,快速形成了規(guī)?;洜I;進行營運資源整合,快速形成了集約化經營;進行科技資源整合,快速形成了現(xiàn)代化經營,并打造出了“飛鶴快客”、“愛播一路”等知名服務品牌。
南通汽運集團近幾年來培育的重點品牌“飛鶴”,代表著“方便、安全、快捷”的專業(yè)化服務,她的知名度和美譽度在華夏大地傳頌,被評為中國交通運輸行業(yè)最具競爭力的著名品牌。公司從一開始就要求所有員工,要把“飛鶴”寓意的吉祥如意送給每一位旅客;把“永遠滿足旅客的需求,永遠超越旅客的期望”,當作服務旅客的最高目標。許許多多乘坐過“飛鶴快客”的旅客說,他們無論在哪里,只要看到“飛鶴快客”,就感到有說不出的親切和溫暖。
(二)
擁有強大生命力的企業(yè)永遠止不住激情澎湃的心,停不下創(chuàng)新發(fā)展的步伐。
作為企業(yè)經營者的龔建宇深知,創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的動力,以創(chuàng)新的理念發(fā)展交通,才是順勢而為,企業(yè)才能有長足的發(fā)展。
公司率先在江蘇省開通了綠色能源低碳運輸,99輛LNG客車目前已投入營運,為推進節(jié)能減排,實施服務升級,打造綠色客運邁出了重要一步。公司全面提升客運站場綜合管理水平,以智能化管理為理念,加大了科技投入,建立了網絡數據通道和信息處理平臺,以及駕駛員電子信息管理、車站一卡通和安全門檢管理智能化系統(tǒng)。
公司堅持走“客貨并重,輔副創(chuàng)效”的新路,多元開拓,拉長企業(yè)產業(yè)鏈。除了擴大客運市場這一主業(yè)外,加大物流、快遞、旅游、城鄉(xiāng)公共交通以及汽車銷售、修理、駕培等業(yè)務的投資建設,多方面發(fā)展輔副業(yè),拉長產業(yè)鏈;加快建設4個現(xiàn)代化的物流園區(qū),強化物流營運功能,逐步形成貨物運輸主流增收格局。
這十年,是龔建宇不平凡的十年。十年來,他憑著包容博大的胸懷和務實篤行的意志,運用整合共贏的理念,采取精打細算的方法,緊緊圍繞“做大、做強、做優(yōu)”的目標,率領經營管理團隊,緊緊依靠全體員工,身體力行“敬業(yè)、奉獻、爭先、創(chuàng)優(yōu)”的企業(yè)精神,并不斷賦予其時代新內涵。在這個歷經艱辛的過程中,汽運集團將“服務和創(chuàng)新”的理念轉化為了行動,為客戶、為員工、為社會執(zhí)著追求,贏得了百姓的認可和尊重!
十年艱辛不盡述,十年成績話不完。
——2002年,南通汽運集團只有900多輛營運車輛,2012年已增加到近2100多輛,有營運班線600多條,日發(fā)班次5100班,日行80萬多公里,相當于每天繞地球20圈;
——2002年,南通汽運集團資產總額為5億元,2012年已增加到24個億,下屬21個子(分)公司,10個一、二級客運站、2個現(xiàn)代物流區(qū),躋身于“中國客貨運輸企業(yè)50強”、“中國道路運輸企業(yè)100強”、“中國服務企業(yè)500強”,總體實力列全國同行第6位;
——2002年,南通汽運集團3000名職工月均收入941元,2012年上半年全公司7000多名員工月均收入已逾4000元,年平均遞增12%以上,增幅處在同行業(yè)前列;
——截至2012年,南通汽運集團已先后榮獲“江蘇省文明單位”、“江蘇省交通行業(yè)排頭兵”、“全國交通系統(tǒng)兩個文明建設先進單位”、“全國‘五一勞動獎狀’先進集體”、“全國交通行業(yè)‘文明示范窗口’、 連續(xù)六年榮獲全國“安康杯”競賽優(yōu)勝企業(yè)稱號等幾十項國家級和省級殊榮。龔建宇榮獲“2010-2011年度全國道路運輸企業(yè)管理十大杰出人物”稱號。
(三)
君子固本,本立而道生。在取得輝煌業(yè)績的同時,南通汽運集團一直在冷靜地思考。
龔建宇說,他到歐洲多國考察后,見證了發(fā)達國家的交通狀況。南通汽運集團今天尚且輝煌,但社會在發(fā)展,鐵路提速、民航增班,出租車和私家車、公交車在快速發(fā)展,滬通鐵路大橋建造在即,一旦開通,將奪走汽運的大量客源。
面對即將到來的新的競爭,必須未雨綢繆,以戰(zhàn)略的眼光發(fā)展汽運,整合資源,加速企業(yè)轉型升級。決策是最重要的管理實踐,是管理者經營能力的重要體現(xiàn)。2008年始,理性智慧的龔建宇在社會各界和員工的質疑不解聲中,力排眾議,決定建立現(xiàn)代農副產品物流中心,助推企業(yè)轉型升級。龔建宇告訴我們,貨運是汽運集團的傳統(tǒng)優(yōu)勢項目,南通汽運有60多年的物流經驗,而建立現(xiàn)代農副產品物流中心,實施“菜籃子”工程,是現(xiàn)代物流鏈的自然延伸,是企業(yè)轉型升級的戰(zhàn)略之舉,是一項關注民生、貼近民心的工程。
從2010年7月22日的南通農副產品物流中心項目正式立項,到2012年的順利開業(yè),南通汽運集團開始了她的華麗轉身。
江蘇南通農副產品物流中心由南通汽運集團占股80%,與江蘇省供銷合作總社、南通市供銷合作總社三家單位總投資約47億元人民幣,規(guī)劃興建總占地1066畝。她以“建一片市場、活一片產業(yè)、富八方群眾”為整體目標,推動社會經濟的和諧發(fā)展。建成后的中心交易規(guī)模大,商品品種全;市場輻射廣,依托南通及周邊城市龐大的消費力,商貿連接長三角和大多數省份;農產品權威檢測,安全源頭控制、全程追溯,食品放心、新鮮、豐富。正式運營后,可促進農村產業(yè)結構轉型升級,增加就業(yè)崗位,帶動農民致富;可促進農副產品物流發(fā)展,保證農副產品價格穩(wěn)定,讓市民得到實惠;可將南通市區(qū)現(xiàn)有的小、散、臟、亂、差的農副產品批發(fā)市場進行整合,疏暢交通,美化環(huán)境,使主城區(qū)更加文明美觀。物流中心近期目標年交易額約100億元,遠期目標發(fā)展為200億元,日均進出車輛6000多輛,可容納總人數(就業(yè)崗位)約20000人。
江蘇南通農副產品物流中心是南通汽運實業(yè)集團有限公司多元開拓,拉長企業(yè)產業(yè)鏈,拓展新業(yè)態(tài),企業(yè)轉型升級的大手筆之舉,該工程也是2010年江蘇南通市政府為民辦實事的十大工程之一。從“方便出行”到“豐富菜籃子”的轉變,從單純解決南通人“行”的問題轉變?yōu)榧冉鉀Q“行”,也解決“食”,這是企業(yè)轉型升級的需要,也是延長產業(yè)鏈的需要,更是國企勇于承擔社會責任的一種體現(xiàn)。已于2012年3月和6月開業(yè)的蔬菜交易區(qū)、水果交易區(qū),如今日成交額500萬元以上,江蘇省交通廳廳長游慶仲在看到物流中心欣欣向榮的景象后,對交通運輸企業(yè)的成功轉型升級予以了充分肯定,對物流中心推進“菜籃子”工程取得的成果予以了高度贊賞。
談及當年對興建物流中心的懷疑目光,項目推進過程中的壓力困難,到現(xiàn)在建成后的車水馬龍、一席難求,龔建宇動情地說:“有責任心的企業(yè)才能贏得社會的尊重和客戶的信賴,才能使企業(yè)持續(xù)健康向前發(fā)展,履行社會責任,是企業(yè)賴以生存發(fā)展的長久之道。為職工謀福利、為企業(yè)謀發(fā)展、為百姓謀幸福是我工作的動力,也是我不懈奮斗的目標。”
利為民所謀,情為民所系。風雨兼程中,龔建宇始終把真學、真懂、真信的“三真”精神,實誠、實踐、實干的“三實”態(tài)度和創(chuàng)新、創(chuàng)優(yōu)、創(chuàng)效的“三創(chuàng)”思維,當作自己的管理真經和人生信條,帶領南通汽運集團經受住了市場的考驗和實踐的磨煉,創(chuàng)造了令人矚目的輝煌!
龔建宇帶著深厚的情感和奉獻的情懷當代表,帶著高度的責任感當代表,他表示,今后要加倍努力工作,把沉甸甸的代表責任轉化為認真履行好代表職責的動力,更好地發(fā)揮人大代表的作用,不辜負人大代表的光榮使命。