責任與擔當 助力南京國際車展
在剛剛落幕的2015第八屆中國(南京)國際汽車博覽會上,我校汽車工程學院選派35名青年志愿者放棄休息日,提供了為期五天的志愿服務。
車展期間,35名志愿者分別忙碌在維持售票秩序、協(xié)助監(jiān)控倒票黃牛,場館噪音控制、展商問卷調(diào)查,新聞采集、網(wǎng)上發(fā)帖,后勤保障、接聽客服電話等崗位上。面對觀眾的誤解,他們用耐心、尊重去贏得尊重;面對場館噪音,館長組的志愿者嚴格查處下罰單,講證據(jù),重效率;公安協(xié)助組的志愿者可謂日曬雨林,前兩天溫度很高,后兩天就風雨交加了,汗水流濕了襯衫,大雨導致的積水漫濕了鞋;調(diào)查問卷的志愿者追著觀眾希望得到一份問卷調(diào)查,結(jié)果面對的是觀眾的白眼;新聞組的志愿者馬不停蹄拍照、收集素材、編輯照片、寫稿改稿;市場部的志愿者在媒體中心及兌獎處隨時準備突發(fā)應急處理;機動、后勤組的志愿者時刻準備哪里需要,頂替哪里,沒有一刻是閑下來的。在這次車展中同學們最大的收獲便是責任和擔當,學習與人溝通交流,學習處理問題的方法,學習在學校學不到的東西。
在車博會落幕之際,南京車博會組委會特發(fā)來《感謝信》,還給每位志愿者發(fā)放了榮譽證書,對志愿者們的服務工作進行了充分的肯定和廣泛好評。正是青春與擔當,“汽車人”用他們的專業(yè)知識和服務熱情圓滿完成了志愿服務工作。
