1 打印出來空白的紙張例如針式打印機(jī)，該種打印機(jī)輸出空白紙的主要原因是色帶被拉斷了、色帶油墨出現(xiàn)干涸、打印機(jī)頭壞了等等，對這一類的故障要及時把色帶換掉或?qū)⒋蛴☆^修好：如果是激光打印機(jī)，出現(xiàn)此類故障很可能是由于最影輥沒有能夠把墨粉吸上。另外一種可能就是由于感光鼓接地效果不好，激光束無法在感光鼓上面發(fā)揮作用，感光鼓轉(zhuǎn)不起來，就無法生成影像。想要解決這類問題可以先斷開電源，把墨粉盒從打印機(jī)中取出來，接著打開槽口，將感光鼓中的非感光處做下標(biāo)記再裝入打印機(jī)。將開機(jī)打開運行一段時間后，再將墨粉盒取出看標(biāo)記是否在原位，根據(jù)觀察的結(jié)果可以知道感光鼓是否能夠正常運行。如果激光束被擋住了，打印出現(xiàn)空白紙的情況也會發(fā)生。因此，要檢音墨盒有沒有安好、墨粉有沒有用光、激光照射是不是有東西擋住或者密封膠帶是不是取下來了。
2 打印紙上重復(fù)出現(xiàn)污跡如果發(fā)生打印紙上反復(fù)出現(xiàn)污跡的情況，可能是因為油墨過多或者色帶脫毛所導(dǎo)致的；而激光打印機(jī)發(fā)生這類現(xiàn)象是有規(guī)律可循的，因為當(dāng)紙通過打印機(jī)的時候，機(jī)內(nèi)十二種軋輥轉(zhuǎn)了不下于一圈，感光鼓最大的轉(zhuǎn)有2至3圈，送紙輥也許轉(zhuǎn)了有十來圈，紙上出現(xiàn)有間隔均勻的污跡的時候，很有可能是損壞的軋輥所導(dǎo)致的（如果某一軋輥上有印跡，當(dāng)其轉(zhuǎn)動的時，每當(dāng)污點與紙接觸時，就留下了印跡）。如果印記相距較近，可能是小軋輥形成的，若相距較遠(yuǎn)，就應(yīng)該檢查大一些的軋輥。而對于HP系列打印機(jī)，若感光鼓直徑為91nm，顯影軋輥51nm，定影軋輥76nm，如果根據(jù)印記距離算出輥徑為91nm，就應(yīng)首先檢直感光鼓。
3 打印字跡偏淡對針式打印機(jī)而言，導(dǎo)致該類故障多數(shù)是由于推桿位置調(diào)得有點遠(yuǎn)、打印頭斷針、色帶油墨干涸，可以采用的解決辦法是調(diào)節(jié)推桿以及更換色帶；對于激光打印機(jī)，引起此類故障的原因可能是墨粉即將用完或者是感光鼓靈敏度與墨粉盒不匹配，可以取出墨粉盒輕輕地?fù)u晃幾次，使墨粉均勻分布后再放入打印機(jī)，若字跡仍很淡則需更換墨粉盒，如打印效果無改善，則需要調(diào)節(jié)激光功率。
4 打印時字跡一邊清晰而另一邊模糊這種情況往往發(fā)生在針式打印機(jī)上，是由于打印頭導(dǎo)軌和打印輥無法平行，要解決這類問題可將打兩者之間的距離調(diào)平行。對于激光打印機(jī)出現(xiàn)該情況一般是由于打印紙與打印機(jī)不兼容、硒鼓組建中的感光鼓被污染或老化、高壓電極存在問題造成的，解決方法一般為更換合格的打印紙，如仍存在問題，則可打印自檢頁，在打印中途切斷打印機(jī)電源，然后觀察感光鼓表面的成像，看是否存在問題。
5 打印出現(xiàn)亂字符不論是激光打印機(jī)還是針式打印機(jī)如果發(fā)生打印亂碼的情況，大多是因為計算機(jī)和打印機(jī)之前的通訊問題造成的。此時須取消打印作業(yè)，關(guān)閉打印機(jī)，再重新開啟。若打印作業(yè)無法正常進(jìn)行，請檢查打印機(jī)打印電纜，將打印機(jī)和計算機(jī)直接連接（避免通過開關(guān)，網(wǎng)絡(luò)等連接）。除此之外，字庫如果載入打印機(jī)不正確也會發(fā)生此類現(xiàn)象。
6 打印機(jī)卡紙。導(dǎo)致這類故障有很多原因，如走紙通道內(nèi)部不潔、有異物或殘余墨粉、傳動齒輪損壞、走紙電機(jī)損壞或失效等，要將這種故障排除非常簡單，只要打開機(jī)蓋，將卡住的紙取下就行了。但值得注意的是，要按進(jìn)紙的方向?qū)⒓埲〕?，絕對不能反向轉(zhuǎn)動旋鈕。假如卡紙的現(xiàn)象時常發(fā)生，那么可以檢查下進(jìn)紙通道。取紙輥是最容易發(fā)生磨損的部位。如果盛紙盤里紙張無恙，而不好取紙時，一般是彈簧松脫或者取紙輥有磨損。
7 打印機(jī)不打印下面分別對這幾種情況對打印機(jī)不出紙進(jìn)行簡單介紹：1）檢查打印機(jī)已被作為默認(rèn)打印機(jī)進(jìn)行設(shè)置。處理此類問題的做法是：單擊電腦開始菜單-設(shè)置打印機(jī)。右鍵打印機(jī)的圖標(biāo)，然后彈出一個菜單，把要使用的打印機(jī)設(shè)置為默認(rèn)狀態(tài)，假如“打印機(jī)”這一欄里沒有目前的使用的打印機(jī)，那些可以點擊“添加打印機(jī)”，然后一步一步的根據(jù)電腦上面的提示把打印機(jī)安裝好。2） 打印機(jī)在脫機(jī)下不能夠打印。在絕多數(shù)打印機(jī)上面，在線按鈕旁邊會有提示燈來顯示打印機(jī)是否處于聯(lián)機(jī)，當(dāng)處于正常連機(jī)的狀態(tài)，該顯示燈會顯示常亮狀態(tài)。如果指示燈出現(xiàn)不停的閃爍甚至有可能不亮的現(xiàn)象，那就說明聯(lián)機(jī)是太正常，那么就需要檢查打印機(jī)的開關(guān)是否處于打開狀態(tài)、電源線有否接通了。當(dāng)顯示燈處理正常顯示的狀態(tài)的時候，可以考慮將打印機(jī)斷掉然后再開啟，重新對文檔進(jìn)行打印、如果此項操作能夠清楚看到打印機(jī)內(nèi)中文檔的數(shù)據(jù)并且能夠解決相應(yīng)的許多問題，在有的情況下，此方式會使得打印輸出混亂，則需要重新開啟系統(tǒng)，再看下打印測試頁是否打印正常。3）檢查打印機(jī)是否處理暫停打印的狀態(tài)。其發(fā)方法是在“打印機(jī)”一欄中用右擊打印機(jī)，在下拉菜單里檢查“暫停打印”這一選項是否打上鉤，如果有的話可以左擊取消此選項。4）檢查打印機(jī)本地端口設(shè)置是不是對的，步驟是在“打印機(jī)”窗口右擊打印機(jī)，再左擊“屬性”，然后左擊“詳細(xì)資料”在下拉菜單中選擇“打印到以下端口”，保證是否已經(jīng)設(shè)置了適當(dāng)?shù)亩丝冢渲凶顬槌Ｒ姷氖恰癓TP1”，也有打印機(jī)使用USB端口.5）打印機(jī)驅(qū)動程序損壞導(dǎo)致不能打印，解決此類問題的方法為在“打印機(jī)”窗口，右擊打印機(jī)，再左擊“刪除”，然后雙擊“添加印機(jī)”，打開“添加打印機(jī)向?qū)А?，左擊“下一步”按鈕，最后按照打印機(jī)型號進(jìn)行安裝。6） 直看系統(tǒng)是否存在病毒，有時系統(tǒng)感染病毒也能導(dǎo)致打印機(jī)不打印。
8 打印不完全假如發(fā)生這種情況，可以確定是因為一些軟件的問題有引起的。那就需要在電腦的系統(tǒng)中重新進(jìn)行設(shè)置，最終將“ECP打J印端口”更政成“打印機(jī)端口”以后再確認(rèn)。由于我院打印機(jī)的品種和型號都比較多，在此僅針對一些打印機(jī)容易出現(xiàn)的共性問題進(jìn)行了探討。而對于其他一些不常見的故障，其關(guān)鍵在于判定故障部位，然后找出故障原因，最后再用硬件或軟件方法，經(jīng)過不斷地摸索，才可以掌握更多維護(hù)醫(yī)院打印設(shè)備的技巧，從而保障醫(yī)院信息化鏈的平穩(wěn)運行。