解決網(wǎng)絡問題的大概思路與步驟：
1、觀察右下角網(wǎng)絡連接處的網(wǎng)絡狀態(tài)
如果是紅色的叉叉，那么就是網(wǎng)線接口、路由器接口、網(wǎng)卡接口的問題，可能是松動了，也可能是壞了。如果是黃色的感嘆號，請看后面幾點。
2、判斷電腦是否斷網(wǎng)了
如果和你用的同一個網(wǎng)絡的電腦、手機都可以上網(wǎng)，就你的不能上網(wǎng)，那就說明沒有斷網(wǎng)，不是網(wǎng)絡問題。
3、判斷是否是ip或者路由器設置問題
先重啟一下路由器、如果還是不行，手動配置一下ip地址，具體配置成多少，還得看你的路由器設置，一般都是配置成
192.168.1.100~255之間。
4、判斷是否是驅(qū)動問題
在網(wǎng)絡適配器管理處，先禁用一下本地連接、然后再啟用一下，如果還是不行，那么我們就把網(wǎng)卡驅(qū)動重裝一下（注意：有的電腦很可能會存在卸載之后無法重新安裝的問題，這里要做好重裝系統(tǒng)的準備或者先安裝好驅(qū)動精靈，驅(qū)動精靈自帶萬能網(wǎng)卡驅(qū)動，到時可以用上），如果還不行，那就重裝系統(tǒng)。如果重裝系統(tǒng)也不行，那就可能是網(wǎng)卡壞了，換一個網(wǎng)卡吧！